FAQ

Nous proposons une sélection variée de produits sénégalais authentiques, notamment des poissons séchés, des conserves traditionnelles comme le thiéboudienne et la sauce mafé, ainsi que des bouchées sénégalaises telles que les fatayas et les nems.

Nos produits sont directement importés du Sénégal, sélectionnés auprès de producteurs locaux qui respectent les normes de qualité les plus élevées.

Nous nous engageons à fournir des produits frais et de haute qualité. Chaque produit est soigneusement sélectionné et préparé avec le plus grand soin pour assurer une expérience gustative authentique.

Oui, nous proposons une variété d’options adaptées aux régimes alimentaires spécifiques, y compris des produits végétariens et sans gluten. Veuillez vérifier les descriptions de produits pour plus de détails.

Nous livrons nos produits partout au Québec. Les commandes sont préparées à la demande pour garantir la fraîcheur et sont expédiées dans les meilleurs délais.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit et autres méthodes de paiement sécurisées lors du processus de commande en ligne.

Nous n’acceptons pas les retours pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire. Cependant, si vous avez des préoccupations concernant votre commande, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.

Vous pouvez nous contacter par email à contact@lacasamancaise.com ou en remplissant le formulaire de contact sur notre site web. Nous sommes également disponibles par téléphone pour répondre à vos questions.

Oui, nous proposons régulièrement des promotions et des offres spéciales sur nos produits. Pour être informé des dernières offres, inscrivez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur les réseaux sociaux.

Vous pouvez en apprendre davantage sur notre histoire, notre mission et nos valeurs en visitant la section “À propos” de notre site web.